直而言之，客观上人力资源项目咨询之功能首先是协助人力资源部来承担人力资源管理职能，进而借此以完善公司的人力资源管理体系，倘若在项目咨询过程中人力资源部没有足够深入的参与，则将失去一次很好的学习与提升之机会，且日后项目之推进与收益将距期望甚远！

总经理的烦恼
某公司是珠三角地区一家大型的电子制造公司，也是一家传统的国有企业，公司4000多人，年销售额达15个亿，产品远销香港、东南亚、欧洲。随着公司的进一步发展和规模的不断扩张，公司总经理意识到产品的可模仿性较强，下决心加大研发投入的力度，使产品结构不断丰富，并在此基础上加大市场拓展的力度。但总经理非常清楚地意识到，公司现有的人才很难满足总经理的这种战略思维，因为：

1. 研发人才缺乏。

公司目前的研发技术人才技术老化、思维相对僵化，缺乏创新性，不能把握技术进展，而要达到以上目的，必须要招聘具有创新性、紧跟技术进展的高素质研发人才，公司要取得更大的辉煌，必须解决这些问题。

2. 人力资源部专业技能的欠缺。

在公司对高素质研发技术人才有大量需求的同时，人力资源部目前的技术力量和人员素质很难高效地完成这样的需求。人力资源部目前的6个员工，部门领导一直伴随公司的成长，虽然对公司的情况相当熟悉，也很敬业，但缺乏现代的人力资源理念，不能有效地利用现代人力资源的一些技术，所执行的仍是传统人事管理的一套。其他几个虽然是人力资源专业或管理相关专业，但都是新进员工，因此，人力资源部给人的感觉是：专业性不强，基于此，人力资源部也没有形成基于专业的权威。很多部门都这样认为“我们公司的人力资源部嘛，是招聘时收收简历、绩效考核时组织填填表格、算算考勤、做一些人事档案的保管和调入、调出工作”。